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968 - Alejandro Fernandez Serra
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<p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><b>El Problema / Situación Actual</b></p><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">En días de temporada alta, las filas en las tiendas se hacen muy largas. A los clientes les molesta esperar mucho tiempo para pagar, y en ocasiones prefieren dejar los productos y salirse de la tienda. El problema es que no podemos poner a más compañeros a cobrar al mismo tiempo para agilizar la fila porque nos limitan las licencias de nuestro sistema de cobro.</p><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><b>La Propuesta / Solución Técnica</b></p><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">Propongo utilizar el programa de caja que desarrollé como una herramienta "Corta Filas". Como este sistema es ligero y no depende de las licencias oficiales, podemos instalarlo en una computadora portátil o tablet.</p><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">Cuando la tienda se llene, un compañero extra podrá acercarse directamente a la fila de los clientes y empezar a cobrarles ahí mismo sus productos, entregándoles su ticket al instante.</p><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><b>Requerimientos / Inversión</b></p><ul style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><li dir="ltr" style="margin-left: 15px;"><b>Inversión económica de $0:</b> El sistema ya está programado por mí y no tiene costo extra.</li><li dir="ltr" style="margin-left: 15px;"><b>Equipo:</b> Solo se utilizará una computadora portátil o equipo con el que ya cuente el campamento para que el compañero se mueva por la tienda.</li></ul><p dir="ltr" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><b>Beneficios Tangibles</b></p><ul style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"><li dir="ltr" style="margin-left: 15px;"><b>Mejor servicio al cliente:</b> Filas mucho más cortas y clientes satisfechos con la rapidez del servicio.</li><li dir="ltr" style="margin-left: 15px;"><b>Aumento de ventas:</b> Al cobrar más rápido, evitamos que los clientes se desesperen y dejen sus productos sin pagar.</li><li dir="ltr" style="margin-left: 15px;"><b>Aprovechamiento del personal:</b> Permite que más de un compañero ayude a cobrar en la misma tienda durante las horas pico, sin depender del sistema principal.</li></ul>
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